ERP(企业资源计划)、SCM(供应链管理系统)、CRM(客户关系管理)是当前企业信息系统三大热门话题,无论是ERP、SCM 还是CRM其根本目标都在于提高企业管理水平,提高企业核心竞争力。本文将分别从其含义,区别和联系进行简要阐述。 CRM一般指客户关系管理。客户 ...
企业在信息化建设进程中对于作业、管理、经营等各个领域,采用计算机、通信和网络等信息技术,广泛利用企业内外信息资源,逐步实现着企业运行的全面自动化。我国企业信息化建设可以分为四个阶段:文档处理阶段、部门级软件阶段、系统软件阶段、企业 ...
ERP(企业资源计划)系统、CRM(客户关系管理)系统、SCM(供应链管理)系统是随信息化发展起来的3大信息系统,它们各有特点。随着企业全面信息化,ERP、CRM、SCM 3大系统的整合必将是发展的趋势。3大系统的整合是一个复杂而艰难的工程,确定需要整合的部分与方法将 ...
在激烈的全球市场竞争中,产品更新能力、市场响应速度和客户服务质量已成为制造业生存的生命线。因此,实现这些功能的一体化整合,以进一步降低成本、减少库存、加快资金周转和提高企业管理水平是处于全球竞争之中企业的战略目标,而现在的信息技术 ...
ERP系统作为企业内部管理业务应用系统,虽然提高了内部业务流程的自动化程度,但缺少直接与客户沟通的系统功能,不能时刻跟踪市场的动态变化,无法使上下游企业之间紧密结合。CRM系统则只是专注于销售、营销、客户服务和支持等方面,缺少对企业整体 ...
MES是一个技术、业务与管理要求非常高的方案,要做好一个项目不但需要优秀的软件架构设计与开发人员,更需要像工业工程、企业管理、流程专家及项目管理专家等专业人士的参与 ...
Supply chain management solutions are evolving rapidly to keep up with industry needs. Enterprise resource planning and supply chain management are complex and important technologies designed to ...
SAP is the market share leader in the CRM, ERP, and SCM spaces, according to three reports from Gartner Dataquest. Gartner, which has traditionally measured market share in terms of new license ...
DUBAI, UAE --October 7, 2007 -- SAP AG (NYSE: SAP) today announced that Gartner Research, the renowned independent research firm, has recognized SAP as the worldwide 2006 market share leader for the ...